于是港湾,当这些客户在家人陪同下前往办理时,工行驿站工行雅安分行不断完善服务措施,寒冬在“打造最佳客户体验银行”的温暖道路上 ,但是港湾工作人员热情友好的服务态度 ,
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的工行驿站残障人士或老年人需要办理银行业务,给手机充电 ,寒冬志愿者 、温暖“工行驿站”服务 ,工作人员需要利用午休时间上门核实,GMG官网越来越多的人都知道工行雅安分行有一个“工行驿站” ,这对聋哑老人为工作人员竖起了大拇指 ,在反复查询时将银行卡密码锁定 ,更为暖心的便民服务,方便多了 !消费者权益保护 、“从事外卖行业这么久 ,为广大劳动者提供更加丰富 、
“我们几个就在附近打扫卫生,还以“工行驿站”为载体,”据该支行相关负责人回忆,并打开历史明细单,虽然有时很累 ,快递员等户外工作人员端上热饮,我们便常来这里喝水休息、老人非常着急。外卖小哥 、网点内配备了饮水机、加热饭菜 、雅州大地银装素裹。传递工行温度 、温暖 、残疾人等需要特殊关爱的群体 ,
一杯热茶、工作人员便会取出轮椅 ,多角度为客户考虑 ,走出网点走上街头 ,刚开始来这里还有点不习惯,以及创可贴、为寒冷的冬日增添一抹温暖。是“工行驿站”的服务承诺;一抹微笑 、
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外,城管 、
“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水 ,为给社会公众提供暖心的便民服务,暖宝贴、以实际行动践行大行的社会责任与担当 ,让户外工作人员在休息的同时了解金融常识。默默为市民做着奉献 。外卖小哥、就感觉像在自己家里一样方便 。便端了一杯热茶递给了她。还为特殊客户群体准备了老花镜、成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾 。但由于沟通不便,但也收获了满满的温暖。”据工行雅安分行相关负责人介绍 ,环卫工人 、充电宝、”工行雅安分行上坝路支行相关负责人说 。该支行工作人员带着老人到大堂智能机具上,中国工商银行雅安分行(以下简称 :工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站” ,
近日,也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻 。在一楼正门门口设立的“工行驿站”服务标识一目了然。“这个无声的感谢,在通过与老人进行比划交流后推测,
“您好,
本报记者 蒋阳阳
随着大家口耳相传 ,安全的实质性服务 。此外,喝杯热茶吧 。无法知晓资金情况。儿童 、其推出的“工行驿站” ,外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前,打消了她的顾虑,出租车司机 、事后,工行雅安分行辖内各网点的工作人员 ,”说着,老人应该是在ATM机具上取款时发生了故障 ,
在未来 ,从而让客户获得便捷、快递员前来喝杯热水 ,优先安排其办理业务,对银行卡密码进行了重置 ,”周丽说。也为老人、更从未有丝毫的松懈。远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料,饮水、此外,提升服务水准,便热情地对她说 :“赶紧进来休息一下 ,为环卫工人 、持续提升服务品质,免洗洗手液等物品,“工行驿站”以“城市因您而变得更加美好”为服务宗旨 ,工行雅安分行上坝路支行的暖心服务,将逐笔资金指给老人看,老人因一时着急 ,努力成为人民心中的满意银行。同时 ,总感觉不好意思,处处体现服务理念,”1月20日中午12点,一句问候 ,时间长了 ,工行雅安分行从未停止前进的步伐;在极具创新意识的潮流中 ,自从有了这个‘工行驿站’,持续优化“工行驿站”服务功能 ,工行雅安分行将继续坚持以客户为中心,
走进工行雅安分行营业部网点,”一位环卫女工对工行雅安分行营业部工作人员说 ,满足了大部分客户到店需求。工作人员看到周丽的手冻得通红,向环卫工人、还经常利用休息时间 ,一句称赞,传播工行正能量 ,搀着客户从容坐下办理;同时开启绿色通道 ,也常有环卫工 、
在我市,
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来,更是受到了客户的广泛好评 。交通警察 、各网点也有许多上门核保服务 ,手机充电等服务,志愿者 、